Transparenz
So prüfen wir unsere Bewertungen
Hier erfahren Sie, wie wir die Bewertungen in unserem Shop sammeln und ob und wie wir ihre Echtheit prüfen.
Shopbewertungen
Über SHOPVOTE
Bewertungen zu unserem Shop insgesamt, also zu Bestellung, Versand und Service, sammeln wir über den unabhängigen Bewertungsdienst SHOPVOTE.
SHOPVOTE setzt automatische und manuelle Maßnahmen ein, um die Echtheit der Bewertungen zu prüfen. Die Gesamtnote berechnet SHOPVOTE aus den Bewertungen der letzten zwölf Monate.
Produktbewertungen
Auf unseren Produktseiten
Bewertungen zu einzelnen Produkten sammeln wir mit dem Bewertungsdienst Judge.me. Kundinnen und Kunden, die dem zugestimmt haben, erhalten nach dem Versand ihrer Bestellung per E-Mail einen persönlichen Link, über den sie die gekauften Produkte bewerten können.
Bewertungen, die einer Bestellung in unserem Shop zugeordnet werden können, tragen das Kennzeichen „Verifiziert“. Bewertungen ohne dieses Kennzeichen wurden nicht darauf überprüft, ob die bewertende Person das Produkt bei uns gekauft hat.
Aus unserem bisherigen Shop
Bewertungen mit dem Namen „Shopvote-Kunde“ stammen aus unserem bisherigen Onlineshop. Sie wurden dort über SHOPVOTE gesammelt und nach dem Verfahren von SHOPVOTE geprüft. Text, Sternebewertung und Datum haben wir beim Umzug in unseren neuen Shop unverändert übernommen.
Fragen zu einer Bewertung? Schreiben Sie uns an info@feine-algen.de.